Onur K.Doğrulanmış Kullanıcı
12 Eylül 2026•1776 görüntülenme•25 destek
Şikayet Çözüldü
Exness Çözülen: Yanlış Kesilen Swap Ücreti İnceleme Sonrası İade Edildi
Swap-free (İslami / faizsiz) hesap kullanmama rağmen Çarşamba gecesi üçlü swap kesintisi yapıldı. Destek ekibiyle yazıştım ve hesabımın swap-free statüsünün aktif olduğunu belirttim.
Exness Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
14 Eyl 2026"Exness Destek Ekibi: Sayın Onur K., hesap tipinizdeki swap-free parametresi teknik bir aksaklık nedeniyle devre dışı kalmış olup, kesilen 165 USD hesabınıza eksiksiz iade edilmiştir."
Çözüm Durumu: Kurum tarafından teknik hata kabul edilmiş ve kesilen 165 USD tutarındaki swap bedeli işlem hesabına nakit bakiye olarak iade edilmiştir.
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip0
EX
Exness
Kurumsal Profil & KarneÇözüm Oranı:%75
Toplam Şikayet:12
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
Exness Diğer Şikayetleri
Exness Cüzdanından USDT Çekim Talebi 4 Gündür Onay Bekliyor
12 Eki 2026Exness Bilgim Dışında Gerçekleşen Bakiye Aktarımı Nedeniyle Zarar Yaşadım
8 Eki 2026Exness ABD Enflasyon Verisi Sırasında Ons Altında Aşırı Spread Açılması
4 Eki 2026Exness Türkiye Temsilcisi Adına WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Yatırım Çağrıları
30 Eyl 20265651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.