Selim K.Doğrulanmış Kullanıcı
8 Ekim 2026•1906 görüntülenme•48 destek
Şikayet Çözüldü
Exness Bilgim Dışında Gerçekleşen Bakiye Aktarımı Nedeniyle Zarar Yaşadım
Exness cüzdanıma çekmek için talimat verdiğim 348 USD tutarındaki bakiye, benim yeni bir onayım veya talebim olmadan açık ons altın pozisyonumun teminatı için tekrar işlem hesabıma geri aktarılmış. Bu durum nedeniyle zararım arttı ve planladığım risk yönetimini uygulayamadım. İşlemin detaylı incelenmesini ve marjin aktarımının iptalini talep ediyorum.
Exness Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
10 Eki 2026"Exness Destek Ekibi: Sayın Selim K., hesap ayarlarınızdaki marjin koruma parametreleri incelenmiş, yatırım danışmanımız sizinle iletişime geçerek mutabakat sağlamıştır."
Çözüm Durumu: Kurum yetkilisi tarafından otomatik teminat tamamlama kuralı yatırımcıya izah edilmiş, oluşan fark için jest ödemesi yapılarak mutabakat sağlanmıştır.
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip1
A
Ahmet V.Ayarlarda 'Stop Out Protection' ve 'Auto Wallet Transfer' açık kalmış olabilir, onu kapatırsan cüzdandaki paraya dokunamazlar.
EX
Exness
Kurumsal Profil & KarneÇözüm Oranı:%75
Toplam Şikayet:12
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
Exness Diğer Şikayetleri
Exness Cüzdanından USDT Çekim Talebi 4 Gündür Onay Bekliyor
12 Eki 2026Exness ABD Enflasyon Verisi Sırasında Ons Altında Aşırı Spread Açılması
4 Eki 2026Exness Türkiye Temsilcisi Adına WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Yatırım Çağrıları
30 Eyl 2026Exness Dahili Hesaplar Arası Transferde Gecikme ve Bakiye Askıda Kalması
26 Eyl 20265651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.