S
Sercan D.Doğrulanmış Kullanıcı
12 Ekim 2026•998 görüntülenme•23 destek
Şikayet Çözüldü
Olive Markets MetaTrader 4 Bağlantı Kopması Nedeniyle Zarar
Cuma günü ABD tarım dışı istihdam verisi açıklanırken MT4 sunucusu yaklaşık 8 dakika boyunca 'Bağlantı Yok' uyarısı verdi. TP seviyesini geçmiş olan işlemimi kapatamadım ve tersine dönen piyasada kardan zarara geçtim.
Olive Markets Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
13 Eki 2026"Olive Markets Destek: Sayın Sercan D., sunucu bağlantı logları incelenmiş ve veri anındaki bağlantı kopması nedeniyle oluşan 850 dolarlık fark hesabınıza telafi kredisi olarak eklenmiştir."
Çözüm Durumu: Sunucu logları incelenerek yatırımcının haklılığı tespit edilmiş ve mağduriyet telafi edilmiştir.
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip1
V
Volkan G.NFP anında donmayan kurum yok neredeyse ama telafi etmeleri kurumsallık göstergesi.
OL
Olive Markets
Kurumsal Profil & KarneÇözüm Oranı:%80
Toplam Şikayet:10
Ort. Yanıt Süresi:4 saat
Olive Markets Diğer Şikayetleri
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.