C
Cüneyt A.Doğrulanmış Kullanıcı
11 Ekim 2026•2816 görüntülenme•49 destek
Şikayet Çözüldü
Gala FXPlatform & İşlemİhtilaf Tutarı: 1.150 USD

Gala FX MetaTrader 5 Donması Nedeniyle Açık Emri Kapatamadım

Piyasanın sert hareket ettiği dakikalarda MT5 terminali 'sunucu yanıt vermiyor' hatası verdi. 12 dakika boyunca emre müdahale edemedim.
Gala FX Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
12 Eki 2026

"Gala FX Teknik Destek: Sunucu bağlantı kopması incelenmiş ve yatırımcımızın mağduriyeti telafi edilmiştir."

Çözüm Durumu: Teknik loglar incelenerek zarar miktarı hesaba iade edilmiştir.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
İ
İsmail T.
12 Eki 2026

Böyle anlarda telefonla masayı arayıp sözlü emir kapatma talimatı verebilirsiniz.

GA

Gala FX

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%78
Toplam Şikayet:9
Ort. Yanıt Süresi:Yanıtsız
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.