M
Mustafa O.Doğrulanmış Kullanıcı
1 Ekim 2026•725 görüntülenme•15 destek
Şikayet Çözüldü
FxProMüşteri Temsilcisiİhtilaf Tutarı: Yok

FxPro Türkiye Kullanıcıları İçin Türkçe Destek Hattının Yetersizliği

Acil marjin problemim için Türkçe destek hattını aradığımda hatta kimseye ulaşılamıyor, sürekli İngilizce menüye aktarılıyorum.
FxPro Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
2 Eki 2026

"FxPro Destek Birimi: Sayın Mustafa O., Türkiye masası personel sayımız artırılmış olup mesai saatlerinde direkt Türkçe destek sağlanmaktadır."

Çözüm Durumu: Kurum Türkçe masasına yeni temsilciler atayarak sorunu çözmüştür.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
D
Deniz A.
2 Eki 2026

Canlı chatte Türkçe temsilci isteyince hemen bağlıyorlar artık.

FX

FxPro

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%100
Toplam Şikayet:8
Ort. Yanıt Süresi:8 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.