K
Kadir G.Doğrulanmış Kullanıcı
8 Ekim 2026•2381 görüntülenme•39 destek
Şikayet Çözüldü
FxProHesap Doğrulama (KYC)İhtilaf Tutarı: Yok

FxPro Hesap Onayında İkametgah Belgesi 4 Kez Reddedildi

E-devletten aldığım karekodlu resmi yerleşim yeri belgesini 4 kez yükledim, her defasında 'Latin alfabesi dışında karakter var' denilerek reddedildi.
FxPro Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
9 Eki 2026

"FxPro Compliance: Sayın Kadir G., Türkçe karakter içeren belgeniz Türkçe konuşan uzmanımız tarafından incelenerek onaylanmıştır."

Çözüm Durumu: Uyumluluk birimi belgeyi onaylayarak hesabı kullanıma açmıştır.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
A
Ahmet E.
9 Eki 2026

İngilizceye çevrilmiş e-devlet çıktısı alınca sistem anında tanıyor bilginiz olsun.

FX

FxPro

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%100
Toplam Şikayet:8
Ort. Yanıt Süresi:8 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.