L
Levent E.Doğrulanmış Kullanıcı
7 Ekim 2026•2345 görüntülenme•44 destek
Şikayet Çözüldü
A1 CapitalMüşteri Temsilcisiİhtilaf Tutarı: Yok

A1 Capital Müşteri Temsilcisine Günlerce Ulaşılamaması

Portföy yöneticimi komisyon indirimi ve kaldıraçlı işlemler için aradığımda santral not bırakmama rağmen 4 gün boyunca geri dönüş yapmadı.
A1 Capital Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
8 Eki 2026

"A1 Capital Müşteri İlişkileri: İlgili şube yöneticimiz yatırımcımızla bizzat görüşmüş ve kıdemli yatırım danışmanı ataması yapılmıştır."

Çözüm Durumu: Şube yöneticisi yatırımcıyı arayarak komisyon indirimi uygulamıştır.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
S
Sadık A.
8 Eki 2026

Genel müdürlüğe şikayet yazınca anında ilgileniyorlar.

A1

A1 Capital

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%88
Toplam Şikayet:8
Ort. Yanıt Süresi:24 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.