E
Ercan K.Doğrulanmış Kullanıcı
20 Ekim 2026•1692 görüntülenme•31 destek
Şikayet Çözüldü
Trive YatirimPlatform & İşlemİhtilaf Tutarı: 5.400 TL

Trive Trader Uygulamasında BİST Açılışında Giriş Hatası

Saat 10:00 borsa açılışında Trive Trader mobil uygulamasına şifrem doğru olmasına rağmen 'Sistem hatası' nedeniyle 10 dakika giremedim.
Trive Yatirim Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
21 Eki 2026

"Trive Yatırım Bilgi Teknolojileri: Açılış anındaki kimlik doğrulama sunucusu yükü optimize edilmiş ve oluşan emir kayması telafi edilmiştir."

Çözüm Durumu: Sunucu optimizasyonu yapılmış ve yatırımcı zararı telafi edilmiştir.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
F
Fırat B.
21 Eki 2026

Trive yeni mobil uygulamasıyla çok gelişti ama açılış yoğunluğuna önlem almaları lazımdı, iyi olmuş.

TR

Trive Yatirim

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%100
Toplam Şikayet:6
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.