Tickmill

Tickmill

Uluslararası Finansal Hizmetler

Çözüm Oranı

%86

Toplam Şikayet

7

Çözülen Şikayet

6

Ortalama Yanıt

8 saat

Tickmill Şikayetleri (7)

B
Burak K.•19 Eki 2026
✓ Çözüldü
Tickmill Pro Hesapta Egzotik Parite Komisyon Oranları

Tickmill Pro hesabımda vaat edilen lot başı 2 USD komisyon yerine bazı paritelerde 4 USD kesinti yapıldığını tespit ettim.

✓ Tickmill Yetkili Yanıtı:

"Tickmill Support: Sayın Burak K., baz para birimi uyuşmazlığı düzeltilmiş ve 180 USD fazla komisyon tutarı iade edilmiştir."

1864 görüntülenme•1 yorum•32 destek
Detayları Gör →
S
Serdar B.•15 Eki 2026
✓ Çözüldü
Tickmill USDT Çekim Talebinin Ağ Yoğunluğu Nedeniyle Beklemesi

Tickmill hesabımdan 1.800 USDT çekim talebi verdim. 36 saat geçmesine rağmen işlemde görünüyordu.

✓ Tickmill Yetkili Yanıtı:

"Tickmill Treasury: Transfer TRC20 blokzinciri üzerinden tamamlanmış ve TXID bilgisi paylaşılmıştır."

2457 görüntülenme•1 yorum•70 destek
Detayları Gör →
C
Caner S.•10 Eki 2026
✓ Çözüldü
Tickmill MT4 ve MT5 Sunucu Saat Farkı Kaynaklı Grafik Kayması

Tickmill sunucu saati GMT+2 iken GMT+3'e geçiş haftasında grafik mumlarında 1 saatlik kayma oldu ve indikatörlerim hatalı sinyal üretti.

✓ Tickmill Yetkili Yanıtı:

"Tickmill Technical: Yaz/kış saati uygulaması senkronizasyonu tamamlanmış olup mum grafikleri düzeltilmiştir."

2737 görüntülenme•1 yorum•44 destek
Detayları Gör →
G
Gökhan M.•5 Eki 2026
✓ Çözüldü
Tickmill Türkçe Destek Personelinin Canlı Yardımda Bulunmaması

Canlı desteğe bağlandığımda Türkçe konuşan personelin mesaide olmadığı söylendi.

✓ Tickmill Yetkili Yanıtı:

"Tickmill Türkiye: Türkçe destek ekibimizin vardiya saatleri genişletilmiş olup hafta içi 09:00 - 21:00 arası kesintisiz Türkçe destek verilmektedir."

1607 görüntülenme•1 yorum•39 destek
Detayları Gör →
F
Faruk Y.•1 Eki 2026
✓ Çözüldü
Tickmill Banka Kartına Para İadesi Gecikmesi

Visa kartımla yaptığım 500 USD yatırımın kartıma iadesi 10 iş gününde ulaşmadı.

✓ Tickmill Yetkili Yanıtı:

"Tickmill Payments: Kart iadeniz banka provizyonundan geçmiş ve hesabınıza yansıtılmıştır."

1377 görüntülenme•1 yorum•21 destek
Detayları Gör →
AylaAyla•27 Şub 2026
✓ Çözüldü
Tickmill'de 200 USD Çekimimin Hesaba Geçmemesi Ve Destek Ekibi İlgisizliği

Tickmill adlı Forex firmasında yaşadığım para çekim sorununu paylaşmak istiyorum. Dün saat 14.00 civarında Forex hesabımdan 200 USD tutarında para çekim talebi verdim. Para yatırma işlemlerinde tutar anında hesaba geçmesine rağmen, para çekiminde sürekli bahanelerle oyalandım. Tickmill sisteminde para çekim talebim “tamamlandı” olarak görünüyor, ancak Akbank kredi kartı hesabıma tek bir kuruş bile geçmedi. Buna rağmen Tickmill hesabımdan 200 USD bakiyem düşülmüş durumda, yani para ne hesabımda görünüyor ne de bankama ulaşmış durumda. Durumu destek ekibine yazılı olarak ilettim. Bana iletişim sağlayamadıklarını, çok sayıda şikayet aldıklarını ve “XM’den, HFM’den gelen çok müşterimiz var, yetişemiyoruz” tarzında açıklamalar yaptılar. Ancak tüm bu açıklamalara rağmen benim mağduriyetim devam ediyor ve çekim talebime rağmen param hesabıma aktarılmadı. Tickmill’in para çekim işlemini gerçekten bankaya gönderip göndermediğinin araştırılmasını ve 200 USD tutarındaki bakiyemin en kısa sürede Akbank kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşandığı konusunda da açık ve net bir açıklama bekliyorum.

2561 görüntülenme•3 yorum•51 destek
Detayları Gör →
M
Muhammed•23 Şub 2026
⏳ İncelemede
Tickmill'de 100 Dolar Çekim İşlemi Bir Ay Boyunca Hesaba Geçmedi

Tickmill adlı forex kurumundaki sf144105125 numaralı USD hesabımdan yaklaşık 100 dolar tutarında kredi kartına para çekme talebi verdim. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Tickmill, paranın tarafıma gönderildiğini iddia ediyor ancak bankamla yaptığım görüşmelerde gerek bekleyen, gerekse gelecek herhangi bir ödeme görünmediği açıkça söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır oyalandığımı düşünüyorum, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Canlı destek ve mail üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Çoğu zaman kalıplaşmış, işe yaramayan cevaplar veriliyor, hatta bazı maillerime hiç dönüş yapılmıyor. Ne somut bir açıklama ne de problemi çözecek bir adım atıldı. Tickmill’den talebim, 100 dolar tutarındaki paramın gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesi ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.

2457 görüntülenme•2 yorum•59 destek
Detayları Gör →